AGB
(Please scroll down for the version in English)
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Caffe Casa a GmbH
Allgemeine Geschäftsbedingungen vom 28.05.2020
1. ALLGEMEINES
Die Firma Caffe Casa a GmbH (im Folgenden die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ beziehen sich auf Caffè Casa a GmbH) verkauft und liefert mit den folgenden Geschäftsbedingungen („Geschäftsbedingungen“). Alle anderen mündlichen Vereinbarungen sind ungültig. Erklärungen und Zusagen sind erst nach unserer schriftlichen Bestätigung verbindlich.
2. BESTELLUNGEN
Die auf unserer Website aufgestellten Produkte sind unverbindliche Angebote. Indem Sie Ihre Zahlungsinformationen beim Check-out angeben und auf die Schaltfläche "Jetzt bezahlen" klicken, geben Sie eine Bestellung auf und machen ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags. Nach Eingang Ihrer Bestellung senden wir Ihnen per E-Mail eine Bestellbestätigung.
Wenn Sie ein Produkt bestellen, das aus Gründen, die außerhalb unserer Verantwortung liegen, nicht verfügbar ist, werden wir Sie umgehend informieren. In diesem Fall haben Sie das Recht, die Bestellung zu stornieren. Wenn Sie die Bestellung nicht stornieren, behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung zu stornieren und den bereits bezahlten Betrag sofort zu erstatten.
3. GEWÄHRLEISTUNG
Unsere Gewährleistungsverpflichtung und der Umfang unserer Haftung bei Produkt- und Servicemängeln richten sich nach österreichischem Recht.
4. WIDERRUFSRECHT (Nach österreichischem Verbraucherschutzgesetz)
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Caffe Casa a GmbH
Servitengasse 4A
A-1090, Vienna
T: +43 (0) 1319 02 66
F: +43 (0) 1319 02 70
info@caffeacasa.com
http://www.caffeacasa.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Das Rücktrittsrecht besteht grundsätzlich, entfällt jedoch bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn deren Versiegelung entfernt wurde.
5. EIGENTUM
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
6. PREISE UND ZAHLUNG
Die Preise in unserem Online-Shop www.caffeacasa.com gelten nur für Online-Bestellungen. Die Artikelpreise sind inklusive Mehrwertsteuer, enthalten jedoch weder Versicherungs-, Verpackungs- noch Versandkosten. Alle Versandkosten werden beim Check-out berechnet.
Kosten für Services sind, sofern nicht ausdrücklich in der Produktbeschreibung angegeben, nicht enthalten und werden separat berechnet.
Zahlungen erfolgen im Voraus, online und mit Kreditkarte. Wir verwenden Online-Paymentgateway-Dienste (Stripe) von Drittanbietern, um die Zahlungen zu verarbeiten.
Unsere Preise können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
7. VERSAND UND LIEFERUNG
Detaillierte Informationen zu Versandkosten, -methoden und Lieferzeiten finden Sie in den Versandrichtlinien. Angaben zu Lieferzeiten sind bestmögliche Schätzungen und unverbindlich.
Wenn es zu einer Verzögerung der Lieferung kommt, die auf Gründe zurückzuführen ist, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, werden Sie unverzüglich über die Verzögerung informiert.
8. GÜLTIGKEIT
Wenn Sie unsere Website besuchen und / oder etwas von uns kaufen, verpflichten Sie sich, an die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gebunden zu sein, einschließlich der zusätzlichen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Richtlinien, auf die hier Bezug genommen wird und / oder die per Hyperlink verfügbar sind.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Benutzer der Website, einschließlich, Benutzer, die Anbieter, Kunden, Händler, Mitwirkende von Inhalten und/oder Browser sind.
Für den Fall, dass eine Bestimmung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen als rechtswidrig, nichtig oder nicht durchsetzbar eingestuft wird, ist diese Bestimmung dennoch im gesetzlich zulässigen Umfang durchsetzbar, und der nicht durchsetzbare Teil gilt als von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen getrennt Bedingungen. Diese Feststellung berührt nicht die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit anderer verbleibender Bestimmungen.
Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen Teile dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch Veröffentlichung von Aktualisierungen und Änderungen auf unserer Website zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, unsere Website regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Ihre fortgesetzte Nutzung oder Ihr Zugriff auf unsere Website nach der Veröffentlichung von Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt als Akzeptanz dieser Änderungen.
9. VERWENDUNG PERSÖNLICHER INFORMATIONEN; GENAUIGKEIT, VOLLSTÄNDIGKEIT UND PÜNKTLICHKEIT VON INFORMATIONEN UND COPYRIGHT
Ihre Übermittlung persönlicher Daten über den Shop unterliegt unserer Datenschutzerklärung.
Sie erklären sich damit einverstanden, aktuelle, vollständige und genaue Kauf- und Kontoinformationen für alle in unserem Geschäft getätigten Einkäufe bereitzustellen. Sie erklären sich damit einverstanden, Ihr Konto und andere Informationen, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse, Kreditkartennummern und Ablaufdaten, umgehend zu aktualisieren, damit wir Ihre Transaktionen abschließen und Sie bei Bedarf kontaktieren können.
Sie erklären sich damit einverstanden, keinen Teil der Informationen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, auf die Sie auf unserer Website zugreifen oder die Sie kaufen, ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung zu reproduzieren, zu vervielfältigen, zu kopieren, zu verkaufen, weiterzuverkaufen oder zu nutzen.
Wir können nicht garantieren, dass die auf dieser Website zur Verfügung gestellten Informationen korrekt, vollständig oder aktuell sind. Das Material auf dieser Website dient nur der allgemeinen Information und sollte nicht als alleinige Grundlage für Entscheidungen herangezogen oder verwendet werden, ohne primäre, genauere, vollständigere oder aktuellere Informationsquellen zu konsultieren.
Gelegentlich können auf unserer Website Informationen enthalten sein, die Tippfehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen enthalten, die sich auf Produktbeschreibungen, Preise, Werbeaktionen, Angebote, Versandkosten und Verfügbarkeit beziehen können. Wir behalten uns das Recht vor, Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen zu korrigieren, Informationen zu ändern oder zu aktualisieren oder Bestellungen zu stornieren, jederzeit ohne vorherige Ankündigung (auch nach Abgabe Ihrer Bestellung) wenn Informationen auf unserer Website ungenau sind.
10. BENUTZERKOMMENTARE, FEEDBACK UND ANDERE EINREICHUNGEN
Wenn Sie auf unsere Anfrage bestimmte Einsendungen (z. B. Wettbewerbsbeiträge) schicken oder wenn Sie uns irgendwann ohne Anfrage von uns kreative Ideen, Vorschläge, Vorschläge, Pläne oder andere Materialien, ob online, per E-Mail, per Post oder auf andere Weise (zusammenfassend "Kommentare") senden, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Kommentare, die Sie an uns weiterleiten, jederzeit ohne Einschränkung bearbeiten, kopieren, veröffentlichen, verteilen, übersetzen und anderweitig in einem Medium verwenden können. Wir sind und bleiben nicht verpflichtet (1), Kommentare vertraulich zu behandeln; (2) Entschädigung für Kommentare zu zahlen; oder (3) auf Kommentare zu antworten.
Wir können, sind jedoch nicht verpflichtet, Inhalte zu überwachen, zu bearbeiten oder zu entfernen, die nach unserem alleinigen Ermessen rechtswidrig, beleidigend, bedrohlich, verleumderisch, diffamierend, pornografisch, obszön oder auf andere Weise zu beanstanden sind oder das geistige Eigentum einer Partei oder diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verletzen.
11. GERICHTSSTAND
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle separaten Vereinbarungen, durch die wir Ihnen Dienstleistungen anbieten, unterliegen den Gesetzen Österreichs und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt.
Caffe Casa a GmbH
Servitengasse 4A
A-1090, Wien
T: +43 (0) 1315 19 72
info@caffeacasa.com
http://www.caffeacasa.com
Caffe Casa a GmbH, FN 345794x,
UID ATU65768467,
Handelsgericht Wien
TERMS & CONDITIONS
Caffe Casa a GmbH
Terms and Conditions as of 28.05.2020
1. GENERAL
The company Caffe Casa a GmbH (hereinafter the terms “we”, “us” and “our” refer to Caffè Casa a GmbH ) sells and delivers with the following terms and conditions (“Terms and Conditions”). Any other verbal agreements are invalid. Statements and commitments are binding only after our written confirmation.
2. ORDERS
The products on display on our website are non-binding offers. By providing your payment details at check out and clicking on the “Pay now” button, you place an order and make a binding offer to conclude a sales contract. Upon receipt of your order we send you an order confirmation email.
If you order a product, which for reasons outside our responsibility is not available, we will inform you immediately. In this case you have the right to cancel the order. If you do not cancel the order, we reserve the right to cancel the order and reimburse the already paid amount immediately.
3. WARRANTY
Our warranty obligation and the extent of our liability in case of product and service defects are governed by the Austrian law.
4. CONTRACT CANCELLATION According to the Austrian Consumer Protection Act
You have the right to withdraw from this contract within 14 days without giving any reason. The 14 day withdrawal period starts on the day on which you acquire - or a third party other than the carrier and indicated by you acquires - physical possession of the goods. To exercise the right of withdrawal, you must inform us at
Caffe Casa a GmbH
Servitengasse 4A
A-1090, Vienna
T: +43 (0) 1319 02 66
info@caffeacasa.com
http://www.caffeacasa.com
of your decision to withdraw from this contract by an unequivocal statement (e.g. a letter sent by post, fax or e-mail). To meet the withdrawal deadline, it is sufficient for you to send your communication concerning your exercise of the right of withdrawal before the withdrawal period expires.
Effects of Withdrawal
If you withdraw from this contract, we shall reimburse to you all the payments we have received from you, including the costs of delivery (with the exception of the supplementary costs resulting from your choice of a type of delivery other than the least expensive type of standard delivery offered by us), without undue delay and in any event not later than 14 days from the day on which we are informed about your decision to withdraw from this contract. We will carry out such reimbursement using the same means of payment as you used for the initial transaction, unless we have expressly agreed otherwise. In any event, you will not incur any fees as a result of such reimbursement.
We may withhold reimbursement until we have received the goods back or you have supplied evidence of having sent back the goods, whichever is the earliest.
You shall send back the goods or hand them over to us without undue delay and in any event not later than 14 days from the day on which you communicate to us your withdrawal from this contract. The deadline is met if you send back the goods before the period of 14 days has expired. You will have to bear the cost of returning the goods.
You are liable for any diminished value of the goods resulting from the handling other than what is necessary to establish the nature, characteristics and functioning of the goods. The right of cancellation expires prematurely for sealed goods which, for reasons of health protection or hygiene, are deemed unsuitable for return insofar as their seal was broken after delivery.
5. OWNERSHIP
The delivered goods remain our property until full payment.
6. PRICES AND PAYMENT
Prices in our online shop www.caffeacasa.com are only valid for online orders. The item prices are inclusive of VAT but exclusive of insurance, packing and shipping. All shipping related costs are calculated at check out.
Services, if not explicitly stated in the product description, are not included and priced separately.
Payments are made in advance, online and with credit card. We use third party online payment gateway services (Stripe) to process the payments.
Our prices are subject to change without notice.
7. SHIPPING AND DELIVERY
Detailed information on shipping costs, methods and delivery times can be found in the Shipping Policy. Information on delivery times are best estimates and are non binding.
If there is a delay in delivery, which is caused by reasons outside our control(force majeure, third party, etc.), you will be informed of the delay immediately.
8. VALIDITY
By visiting our site and/ or purchasing something from us, you engage to be bound by the Terms and Conditions, including those additional terms and conditions and policies referenced herein and/or available by hyperlink.
The Terms and Conditions apply to all users of the site, including without limitation users who are browsers, vendors, customers, merchants, and/ or contributors of content.
In the event that any provision of the Terms and Conditions is determined to be unlawful, void or unenforceable, such provision shall nonetheless be enforceable to the fullest extent permitted by applicable law, and the unenforceable portion shall be deemed to be severed from these Terms and Conditions. Such determination shall not affect the validity and enforceability of any other remaining provisions.
We reserve the right, at our sole discretion, to update, change or replace any part of these Terms and Conditions by posting updates and changes to our website. It is your responsibility to check our website periodically for changes. Your continued use of or access to our website following the posting of any changes to these Terms and Conditions constitutes acceptance of those changes.
9. USE OF PERSONAL INFORMATION; ACCURACY, COMPLETENESS AND TIMELINESS OF INFORMATION AND COPYRIGHT
Your submission of personal information through the store is governed by our Privacy Policy.
You agree to provide current, complete and accurate purchase and account information for all purchases made at our store. You agree to promptly update your account and other information, including your email address and credit card numbers and expiration dates, so that we can complete your transactions and contact you as needed.
You agree not to reproduce, duplicate, copy, sell, resell or exploit any portion of the information, tools, products and services you access or purchase on our website without our express written permission.
We can not warrant that information made available on this site is accurate, complete or current. The material on this site is provided for general information only and should not be relied upon or used as the sole basis for making decisions without consulting primary, more accurate, more complete or more timely sources of information.
Occasionally there may be information on our site that contains typographical errors, inaccuracies or omissions that may relate to product descriptions, pricing, promotions, offers, product shipping charges, transit times and availability. We reserve the right to correct any errors, inaccuracies or omissions, and to change or update information or cancel orders if any information on our website is inaccurate at any time without prior notice (including after you have submitted your order).
10. USER COMMENTS, FEEDBACK AND OTHER SUBMISSIONS
If, at our request, you send certain specific submissions (for example contest entries) or without a request from us you send creative ideas, suggestions, proposals, plans, or other materials, whether online, by email, by postal mail, or otherwise (collectively, 'comments'), you agree that we may, at any time, without restriction, edit, copy, publish, distribute, translate and otherwise use in any medium any comments that you forward to us. We are and shall be under no obligation (1) to maintain any comments in confidence; (2) to pay compensation for any comments; or (3) to respond to any comments.
We may, but have no obligation to, monitor, edit or remove content that we determine in our sole discretion are unlawful, offensive, threatening, libelous, defamatory, pornographic, obscene or otherwise objectionable or violates any party’s intellectual property or these Terms and Conditions.
11. JURISDICTION
These Terms and Conditions and any separate agreements whereby we provide you Services shall be governed by and construed in accordance with the laws of Austria.
Caffe Casa a GmbH
Servitengasse 4A
A-1090, Vienna
T: +43 (0) 1315 19 72
info@caffeacasa.com
http://www.caffeacasa.com
Caffe Casa a GmbH, FN 345794x,
UID ATU65768467,
Commercial Court of Vienna,
Office Vienna